【106人に調査】ENEOSの車検の評判・口コミは？費用やコースも解説

「エネオスの車検の口コミ・評判は？」
「他社との料金や特徴に違いはあるの？」
「利用者の口コミが知りたい…」

上記のような疑問やお悩み、お持ちではないでしょうか？

エネオスの車検サービスは安いと聞いて、利用を検討している方も多いと思います。

ただ、「利用者の口コミ・満足度などが詳しく分からないため利用に踏み切れない」という方もいるのではないでしょうか。

そこで、エネオスで車検を受けた方の口コミ・評判を自社アンケート・口コミサイトを活用して調査しました。

また以下についても詳しく解説していきます。

• エネオスの車検の口コミ・評判
• 料金・特徴
• メリット・デメリット

エネオスと他社車検サービスの料金・特徴を比較した表も掲載しているので、車検業者選びで困っている方は、ぜひ参考にしてください。

0120-616-406

エネオスの車検の口コミ

エネオスの車検サービスの実態を調べるため、自社でアンケートを作成して調査しました。

まず最初に、エネオス車検を利用したきっかけを見ていきましょう。

結果は以下の通りです。

ユーザーの半数以上が、料金の安さで選んでいることが分かりました。

また、立地・アクセスの良さ（店舗の近さ）なども選ばれている理由として、大きな割合を占めています。

このように、エネオスの車検はコストパフォーマンスが高く・立地の良さから便利という印象を持たれていることが分かります。

続いて、エネオスの車検利用者の満足度を見ていきましょう。

結果は以下の通りです。

エネオスの車検はすべての項目で4点以上（5点満点中）を記録しており、満足度の高いサービスです。

利用前のイメージ通り、実際に利用した後も料金面の評価が高いことが分かりました。

特に、車検整備の速さ・接客態度が好評価を受けており、料金面だけでなく対応品質やスピード面の満足度も高いことが分かります。

他のガソリンスタンドの口コミや利用者の満足度についての詳細は、以下を参照ください。

エネオスの車検：良い口コミ

ここからは、年代・性別とあわせて、アンケートに寄せられていた口コミを紹介していきます。

まずは良い口コミからです。

「料金が明確で追加費用もありませんでした。整備も速く、予約通りに迅速に対応してくれました。」30代男性（出典：自社アンケート）

「預けたら夕方には受け取れて、料金も安かったです」40代 男性（出典：自社アンケート）

「料金はリーズナブルなのに対応も良くてよかった。」30代 性別未回答（出典：自社アンケート）

「スピーディな受付と対応で、価格も納得できるものでした。またお願いできればと思います。」2025年5月27日（出典：楽天Car車検）

「毎回車検などはお願いしているのですが、対応が良くとにかくスピーディーにして頂いています。」50代男性（出典：オリコン顧客満足度）

良い口コミの多くが車検費用の安さ・整備の速さを高く評価しており、ユーザーが持つ印象通りコスパ・スピード面は大いに期待できると言えます。

エネオスの車検：悪い口コミ

先述のように、エネオスの車検に関しての良い口コミが多数寄せられていましたが、中には悪い口コミもありました。

以下のような意見が多数でした。

「整備内容に関する説明がもう少し詳しくあれば良いと感じたことです。特に、どの整備がどれほど重要なのか、具体的な理由が聞きたかったです。」30代男性（出典：自社アンケート）

「ほかの車検と比べて整備士の技術がどの程度のものなのか分からなくて少し不安」20代女性（出典：自社アンケート）

「不満に感じたところは特になかったが、整備に関しては素人なのでどの程度きちんとしてくれたのかよくわからない。」40代女性（出典：自社アンケート）

「人に寄っては態度の悪い店員さんが居る点」30代男性（出典：自社アンケート）

「今回整備を担当した人の説明が分かりにくく、大丈夫かな？と思わせる節があった。」50代女性（出典：オリコン顧客満足度）

「店員さんの対応はディーラーから比べると無愛想な気がした」30代 女性（自社アンケート）

悪い口コミの中には、「車検に関する説明が不十分」「店員が無愛想だった」という意見が見られました。

コスパ・スピードを重視したサービスであるのに対して、整備の透明性・説明の丁寧さに欠ける印象を持たれているようです。

また、接客態度が良くなかったという口コミも見られ、店舗によって対応の質にムラがあることも分かりました。

接客態度や整備内容の説明に関しては、教育方針の違いや指導の程度が、店舗・スタッフ間の差を生じさせる原因として考えられます。

検証：エネオスの電話対応品質の調査結果

アンケートに加え、エネオスの車検実施店舗を対象に電話対応の品質調査を行いました。結果は以下の通りです。

エネオスの電話対応はスムーズで安心感のある印象でした。

こちらの質問にも快く答えてくれる姿勢や、声のトーンなどの押さえるべきポイントをしっかり押さえていて、かなり好印象でした。

ただ、店舗によっては無愛想だったり、担当者が対応するまでに時間がかかるケースも見られ、電話対応に関しても店舗ごとにムラがあると考えられます。

エネオスの車検がおすすめな方

以下に当てはまる方は、エネオスの車検を利用することをおすすめします。

• 車検費用を安く抑えたい方
• 車検に時間をかけたくない方
• 自宅の近くで車検を受けたい方
• 車検に手軽さを求める方

エネオスの車検は価格も良心的で、整備のスピードも魅力の一つです。

また、ガソリンスタンドという性質上、店舗数も多く、普段から利用する方も多いため、利用における心理的なハードルが低いことも大きな特徴です。

以下の記事で、おすすめの車検業者を紹介しています。「他の車検業者についても詳しく知りたい」という方は、以下を参照ください。

エネオスの車検：他社車検サービスとの特徴比較

まずは、エネオスの車検と他社の車検にどのような違いがあるのか、表を使って比較していきます。

以下の比較表を参考に、エネオスの車検サービスの特徴がご自身の車の状況や予算にあっているか確認してみてください。

特徴/店舗種類	エネオス	モビフル車検	車検のコバック	オートバックス	ディーラー
完了までの早さ	〇	〇	◎	◎	〇
料金の安さ	◎	〇	◎	〇	△
アフターサービス	〇	〇	〇	△	◎
キャンペーン・割引の充実度	〇	△	◎	〇	△
土日祝対応	◎	◎	◎	◎	〇
引き取り納車サービス	△	◎	×	×	〇
予約の取りやすさ	△	◎	△	◎	〇
代車の用意	〇	◎	〇	△	〇
総合評価	〇	◎	〇	〇	△

車検業界最大手のコバック、カー用品販売で有名なオートバックス・完全来店不要型のモビフル車検・ディーラーの計5社を比較しました。

コバックほど車検基本料が安いわけではありませんが、エネオス車検のコスパも十分高く、土日対応や代車をしっかり用意している点が大きな特徴です。

それに加え、気軽にサービスを利用できる点が長所だと言えます。

引き取り納車（自宅まで車を取りに来てくれる・届けてくれるサービス）は、実施していない店舗が多いです。必ず利用できるとは言えないため、注意しましょう。

引き取り納車を希望する場合は、モビフル車検が最もおすすめです。

来店不要・Webで簡単に見積もりができるため、手軽に車検を受けたい方にピッタリの車検サービスです。

エネオスの車検を利用する5つのメリット

エネオスの車検を利用するメリットは、以下の5つです。

• 1日で完了する車検整備の速さ
• 大きな特典・割引が用意されている
• 店舗数が多く身近
• ニーズに合わせた4つの車検コースを用意している
• 無料で手洗い洗車を実施している

実際の口コミとあわせて、それぞれ順番に紹介していきます。

1日で完了する車検整備の速さ

1つ目のメリットは、当日に車検が完了する整備スピードです。

エネオスの車検は、当日に完了させるのを前提としており、車検に時間をかけたくない方にとっては非常に大きなメリットと言えます。

ただし、点検整備中に追加の整備箇所が見つかった場合は、完了時期が延びるので注意が必要です。

エンジン周辺の不具合・ブレーキや車両下部の足回りなどは、詳細に点検をしないと確認できない部分なので、整備中に不具合が見つかるケースが多いです。

そのため、必ずしも当日完了するわけではないことを念頭においておきましょう。

参考資料：よくある質問（出典：エネアポ予約）

大きな特典・割引が用意されている

2つ目のメリットは大きな特典や割引が充実している点です。

エネオスでは、車検の予約を公式HPからだけでなく、以下の別サイトからも予約可能です。

• 楽天Car車検
• E-Park車検

上記の2つで予約した場合、通常の予約方法よりも10,000円ほど安く車検を受けられるので、大変おすすめです。

店舗数が多く身近

3つ目のメリットは店舗数が多く身近だという点です。

エネオスは全国に約12,000店を展開しており、ガソリンスタンドチェーンの中でも圧倒的1位の店舗数を誇ります。

車検の利用がしやすく、わざわざ遠方の店舗に行かなくても済むケースが多いでしょう。

参考資料①：CORPORATE PROFILE（出典：ENEOS）
参考資料②：数字で見るENEOS（出典：ENEOS）

ニーズに合わせた4つの車検コースを用意している

4つ目のメリットは、豊富なコースの中から、自分に合ったものを選べる点です。

エネオスではメインとなる車検コースが2つと、店舗によって実施状況が異なるコースが2つ、合計4つのコースが存在します。

以下はコースの名称・概要・料金相場になります。

コース名	料金相場（車検基本料金）	概要
エコノミーコース	15,000～20,000円	コスパ重視の車検コース。走行距離が少なく状態が良い車などにおすすめ。※対応している店舗が少ないので注意
セーフティコース	20,000～25,000円	標準的な車検整備に整備保証が付いたコース。
パーフェクトコース	25,000～30,000円	車検後の整備保証や無料サービスがついてくる満足度抜群のコース。 ※特典内容については店舗によって異なる可能性あり
プレミアムコース	30,000～40,000円	パーフェクトコースに更に特典がついてくるコース。パーフェクトーコースでも不安が残る方・より安心感を求める方におすすめ。※対応店舗が少ない

参考資料①：車検｜サービスを知る（出典：ENEOSモビリニア）
参考資料②：Dr.Driveセルフ箕面中央店（出典：エネアポ予約）
参考資料③：エネオスで車検予約するなら楽天Car（出典：楽天Car車検）

このように、エネオスには車検コースが豊富に用意されており、幅広いニーズに応えるサービス設計になっています。

各コースの詳細は、後述のエネオスの車検：各車検コースの詳細を参照ください。

無料で手洗い洗車を実施している

5つ目のメリットは、車検時に無料の手洗い洗車サービスを提供している点です。

「洗車はもちろん、車内清掃もサービスで実施していただき、1日で仕上げてもらえたのでよかったです。」30代女性（出典：自社アンケート）

「最後に丁寧に洗車してくれて車内まで綺麗にしてくれていた。楽天のポイントが貯まるうえに割引券までくれたのでコスパがとても良い。」30代女性（出典：自社アンケート）

場合によっては、機械洗車を行う店舗もあります。「車検ついでに愛車をきれいにしたい」という方には、うれしいサービスと言えるのではないでしょうか。

ただ、利用する店舗によって、車検時の洗車を実施していない場合もあります。洗車を希望の場合は、利用予定の店舗に事前に確認を取るようにしましょう。

エネオスの車検を利用する3つのデメリット

先述のとおり、エネオス車検には大きなメリットが沢山あります。

しかし、車検サービスに特化している訳ではないため、デメリットも存在します。

以下が、主なデメリットになります。

• 代車が有料の場合がある
• 質のいい整備が受けられるわけではない
• 特殊な整備に対応できない場合がある

それでは順番に解説していきます。

代車が有料の場合がある

1つ目のデメリットは、代車料金がかかる場合がある点です。

日常的に車を利用する方にとっては代車は必須だと思いますので、料金がかかる点はデメリットだと言えます。

弊社が行った架電調査でも、代車の利用料金が発生する店舗が10件中3件あったほか、使用開始から24時間は無料で、それ以降は8,800円/日かかるという店舗もありました。

また、代車の有無に関する以下のような口コミも見られました。

「代車がないので車検期間の移動に困った。」30代女性（出典：自社アンケート）

ほとんどの店舗では無料で利用できる可能性が高いですが、万が一の場合に備えて、代車の利用可否・料金についても事前に確認しておくことをおすすめします。

車検時の代車に関しての詳細が知りたい方は、以下を参照ください。

整備の質は期待できない

2つ目のデメリットは、正規ディーラーなどと比較すると整備の質で劣る点です。

コスパに偏った考えで整備内容を決めてしまうとサービスの質はどうしても落ちてしまいます。

「整備内容が雑で細かい部分は確認していないと感じる。」40代男性（出典：自社アンケート）

「最低限の点検、交換な気がするので、やや整備的に不安もあります。」40代男性（出典：自社アンケート）

いくら車検費用が安くなるとはいえ、使用頻度の高い車や年式の古い車の車検費用を抑えすぎるのはリスクがあります。

車検にかける予算は慎重に検討するようにしましょう。

特殊な整備に対応できない場合がある

エネオスの一部店舗では、設備が整っていないことが理由で整備に対応できないケースがあります。

車の造りがあまりにも特殊な場合や、輸入車を整備する知識・技術や、特殊な工具が準備できないなどが主な理由です。

整備自体を外部に依頼してくれたりする場合もありますが、そもそも車検整備を受け付けないケースが多いです。

参考資料①：よくあるご質問（出典：ENEOSモビリニア）
参考資料②：EneJet竜王SS｜サービスステーション詳細（出典：エネアポ予約）

特殊構造車・旧車・珍しい輸入車を利用していて、整備してもらえるか不安な方は、事前にエネオスの車検実施店舗に確認をとるようにしましょう。

また、最寄りの店舗で対応不可の場合は、他の車検業者も検討してみてください。

輸入車に対応している車検業者について知りたい方は、以下を参照ください。

エネオスの車検費用：他社サービスとの料金比較

自社アンケートでは、エネオス車検の利用者に「車検費用がいくらかかったか」という質問にも答えてもらいました。

結果は以下の通りです。

60,000～70,000円の価格帯が最多という結果となりました。

続いて、80,000～90,000円が多く、この2つの価格帯で全体の3分の1を占めています。

また、回答の約2割は10万円以上の高額な車検費用を支払っていることが分かります。

このように、エネオスの車検は高確率で費用が安く抑えられる一方で、平均よりも高額になる恐れがあることも念頭におきましょう。

続いて、エネオスと他社で、車検費用の相場を比較していきます。

前提として、法定費用と車検基本料金の合計が車検費用となります。

車両重量/店舗種類	エネオス	モビフル車検	車検のコバック	オートバックス	ディーラー
軽自動車	47,540～57,450円	82,688円～	40,040円～	47,540円～	57,540円～
小型乗用車(501～1,000kg)	60,850～70,850円	114,447円～	49,950円～	55,850円～	85,850円～
中型乗用車(1,001～1500kg)	69,050～79,050円	125,142円～	58,150円～	59,050円～	109,050円～
大型乗用車(1,501～2,000kg)	77,250～87,250円	135,014円～	66,350円～	69,250円～	127,250円～

※各車検業者が公表している査定料金を記載・比較しています。料金は車の状態や整備内容、利用する店舗によって変動する場合があります。

完全引き取り納車型のモビフル車検・車検のコバック・カー用品店のオートバックス・ディーラーの4つと比較しました。

コバックと比べると安さで劣る印象ですが、エネオス車検は良心的な料金設定のサービスと言えます。

ただ、エネオスは店舗間で料金設定が統一されておらず、利用する店舗によって相場が大きく異なります。

料金の詳細が気になる方は、利用予定の店舗に確認を取るのが確実です。

モビフル車検は一見高額に見えますが、予防整備・引き取り費用・代車料金、すべてコミコミの料金なので、コストパフォーマンスは高いです。

Webで簡単・正確に見積もりができるので、ぜひお気軽にお試しください。

0120-616-406

エネオスの車検：各車検コースの詳細

この章では、エネオスで実施されている4つの車検コースについて、詳しく解説していきます。

コースは以下の通りです。

• エコノミーコース
• セーフティコース
• プレミアムコース
• パーフェクトコース

公式的には、セーフティとパーフェクトの2つが展開されており、エコノミーとプレミアムに関しては、実施している店舗が限られます。

エネオスが公表している情報などとあわせて、それぞれ順番に解説していきます。

エコノミーコース

エネオス車検のエコノミーコースは、32項目の点検のみ行い、法定24か月点検がついていないコースになります。

そのため、車検に通すための最低限の点検・整備と、車検手続きの代行のみ行うコースで、以下に当てはまる方は、利用をおすすめします。

• 頻繁に愛車のメンテナンスを行っている方
• 新車購入後に初めて車検を受ける方

使用頻度が高くない・年式の新しい車など、車のコンディションが良い場合に利用するのがおすすめです。

参考資料①：鳳北SS｜サービスステーション詳細（出典：エネアポ予約）
参考資料②：東大阪今米SS｜サービスステーション詳細（出典：エネアポ予約）

セーフティコース

セーフティコースはエネオス車検のなかでも一番標準的なコースです。

法定24か月点検に加え、車検後6か月or5,000km走行までの整備保証がついています。

走行距離が20,000kmを超える車両に乗っている方や、適度なメンテナンスが必要だと感じている方におすすめのコースです。

参考資料：車検｜サービスを知る（出典：ENEOSモビリニア）

パーフェクトコース

パーフェクトコースはエネオスの車検の中でも充実したサービスが特徴的なコースです。

法定2年点検に加え、以下の内容の無料サービスがついてきます。

• 整備箇所保証付（車検後1年or10,000km走行まで）
• ブレーキオイル交換
• ラジエーター・パワステフルード・ワイパーブレード・エアコンフィルターの中から1つ交換

上記のオイル類や部品の交換を希望している方にとってはお得なコースです。

普通の車検では安心できない・車の使用頻度が高い方には特におすすめです。

参考資料：車検｜サービスを知る（出典：ENEOSモビリニア）

プレミアムコース

プレミアムコースはエネオスの中で最もサービスが充実した車検コースです。

先述のパーフェクトコースのサービス内容に加えて、以下のサービスがついてきます。

• ブレーキメンテナンス
• フロントワイパーゴム交換
• ポリマーコーティング（保護効果・ツヤ加工）
• フロントガラスのコーティング
• エンジンルーム清掃

このとおり、安価ではなかなか受けられないサービスがつめられている車検コースです。

お車の状態に加えて、なによりも愛車のメンテナンスを徹底したい・長く大事に乗り続けたい方には特におすすめです。

プレミアムコースは実施している店舗が少ないので注意が必要です。利用希望の方は、対応可能か店舗に確認を取っておきましょう。

参考資料①：Dr.Drive アドミラルR16SS｜サービスステーション詳細（出典：エネアポ予約）
参考資料②：Dr.Driveセルフ外環四条畷SS（コース・費用）（出典：楽天Car車検）

モビフル車検もパーフェクトコースやプレミアムコースと同様に、追加整備が発生しやすい42箇所を定額で整備できるので、車検後も安心して車を使用できます。

「代車」「引き取り納車」もコミコミの料金なので、99%追加費用の発生がもありません。

加えて、モビフル車検は完全来店不要で、予約から完了まで自宅にいながら完結します。

Webで正確・簡単に見積もりができるので、ぜひお気軽にお試しください。

エネオスの車検：利用時の5つの手順

エネオスでは、以下の5つの流れに沿って車検整備を行います。

1. 電話・WEBで見積もり予約
2. 必要なものを準備
3. 見積もり作成・整備内容決定
4. 再来店・車検整備
5. 精算・車の引き渡し

それでは順番に解説していきます。

手順①：電話かWEBで見積もり予約

まずは電話かWEBで見積もり予約をします。また、近くのエネオスに立ち寄った際に見積もりを出してもらうことも可能です。

予約をしなくても気軽に見積もりを出してもらうことができるので、普段からガソリンスタンドに行く頻度が高い方には手軽な方法だと思います。

ただし、WEB予約の方が大きな割引・特典がつく場合もあるので、特におすすめです。

主なWEB予約方法は以下の3つです。

• 楽天Car車検から無料見積もり・車検予約
• E-Park車検から無料見積もり・車検予約
• エネアポから無料見積もり・車検予約

割引や特典が受けたい方は、上記のサイトから見積もり・車検予約するようにしましょう。

手順②：必要なものを準備

見積もり予約が完了したら、当日までに必要なものを用意しておきます。

エネオスの車検で必要なものは以下の通りです。

• 車検証
• 自賠責保険証
• 自動車税納税証明書
• 認印
• ロックナットアダプター※

※タイヤ盗難防止用にロックナットを使用している場合のみ、取り外すためのアダプターが必要になります。

車検証と自賠責保険証は車のダッシュボードに置いてあることがほとんどなので、まずはそこから探してみましょう。

参考資料：よくある質問（出典：エネアポ予約）

手順③：見積もり作成・整備内容決定

見積もり点検をしてもらった後は、見積書を作成してもらって整備内容を確定します。

整備内容に納得がいかなかったり、車検とは別に整備してほしい箇所がある場合はこの時点で相談するようにしましょう。整備内容に追加して対応してくれます。

整備内容が決まったら、次回再来店する日にちを決めて、一度帰ります。

手順④：再来店・車検整備

先述の必要なものを持って再来店し、車検整備の受付をします。

整備が完了して、車に不具合がなければそのまま車検整備完了です。

もし、追加整備が必要な箇所が見つかって部品の取り寄せが必要になった場合、車検完了予定日が延長されるので、注意が必要です。

手順⑤：精算・車の引き渡し

整備が完了したら、最後に車検費用の精算を行います。エネオスでの法定費用の支払いは基本的に現金のみになっています。

そのため、法定費用分の現金は必ず用意しておきましょう。

精算が完了したら車を引き渡してもらい、そのまま帰宅することが可能です。

エネオス車検：利用できる2つの支払い方法

車検費用は自賠責保険料・重量税・自動車税からなる法定費用と、車検基本料金・整備費用の合計金額です。

法定費用に関しては、車検業者から国や保険会社に支払われるものなので、基本的に現金支払いのみとなっています。

しかし、エネオスでは車検基本料・整備費用は現金以外でも支払うことができます。

高額な現金がすぐに用意できない方・支払いの際、現金の持ち合わせがない方も支払い可能になっています。

例外的に、法定費用を含む費用全額を現金以外で支払い可能な店舗も一部存在します。

もし、車検費用の全額を分割後払いしたいなどの希望があれば、店舗に直接問い合わせるのがおすすめです。

現金以外の支払い方法は以下の通りです。

• クレジットカード
• 電子マネー

それぞれ順番に紹介していきます。

クレジットカード

1つ目の支払い方法はクレジットカードです。

エネオス系列のガソリンスタンドでは、車検時の精算にもクレジットカードの利用が可能です。

追加整備が発生して整備費用が高額になり、現金を用意できなくなった場合、クレジットカードで分割払いすることが可能です。

急に高額な現金を用意する必要がなくなるので、大きなメリットだと言えます。

ただ、すべての店舗で対応しているわけではないので、利用希望の方は、事前に店舗に確認を取るようにしましょう。

参考資料：よくある質問（出典：エネアポ予約）

電子マネー

2つ目の支払い方法は電子マネーです。

エネオスは様々な電子マネーの支払いに対応しています。

そのため、普段から高額な支払いも電子マネーを利用する方にとっては、ありがたい環境と言えるでしょう。

普段から電子マネーを利用している方は利用を検討してみてください。

エネオスで車検を受ける際の2つの注意点

この章では、エネオスの車検サービスを利用する際に注意すべきポイントを2つ紹介していきます。

利用を検討している方は、以下の2つをおさえておきましょう。

• 追加整備で費用が高額になる場合がある
• 重整備なら車検に時間がかかる場合がある

それぞれ順番に解説していきます。

追加整備で費用が高額になる場合がある

追加整備によって車検費用が高額になる場合があります。

エネオスの車検は基本料が安く利用を検討する方も多いと思います。

しかし、基本料が安いからと言って部品交換代や工賃が無料・安くなるわけではありません。

追加整備にはしっかり料金が発生するので、その点は頭に入れておきましょう。

ただ、納得のいかない整備内容・説明が不透明だった場合は、説明が不明瞭で不安だということを伝えるようにしましょう。

予定よりも車検に時間がかかるケースがある

エネオスの車検整備はスピーディーなことも評価されていますが、大がかりな整備・整備箇所が多い場合は時間がかかる恐れがあります。

整備内容の説明の際に車検完了日時も見積もってくれるかと思いますが、想定以上に時間を取られることもあります。

例えば、点検・整備中に追加の整備箇所が見つかった場合、車検完了が延期されるケースもあります。

実際に自社アンケートに、以下の口コミがありました。

「交換に使う部品が揃うまで時間が掛かった。」50代女性（出典：自社アンケート）

また、利用した店舗が指定工場ではない（最終確認の検査ができない）など、予約した店舗の設備が整っていない場合、車検に時間がかかるケースもあります。

「その場所で車検をやるわけではなく、エネオスの車検場に持込みのため、時間がかかった。」40代男性（出典：自社アンケート）

上記のような口コミも見られました。エネオスの車検利用時は車検が完了が延期される場合も想定しておきましょう。

参考資料：よくある質問（出典：ENEOS）

エネオスの車検の口コミまとめ

この層では、自社アンケートに寄せられた口コミで、記事内で紹介しきれなかったものを紹介していきます。

エネオスの車検利用を検討する際に役立つものばかりなので、是非参考にしてください。

良い口コミ・悪い口コミの2つに分けて紹介していきます。

その他の良い口コミ

まずは、エネオスの良い口コミから見ていきましょう。

「料金が安い、交換パーツの説明がわかりやすい。」40代女性（出典：自社アンケート）

「料金が今までのところより安く、掃除も綺麗にしてくれて、その後のガソリンも安くなるカードをくれた。」50代女性（出店：自社アンケート）

「説明や料金もわかりやすかったし、何より即日ですぐできたのでとても満足している。」40代女性（出典：自社アンケート）

「自宅近くのエネオスで対応してもらえるのが非常に便利で良かった。」30代女性（出典：自社アンケート）

「洗車はもちろん、車内清掃もサービスで実施していただき、1日で仕上げてくれるもらえたのでよかったです。」（出典：自社アンケート）30代女性

コスパ・整備スピードに加え、近隣で利用できるゆえの利便性・清掃サービスに満足している口コミが多数でした。

その他の悪い口コミ

次に、エネオスの悪い口コミを紹介していきます。

多くの方が「特に不満はない」と答える一方で、以下のような口コミも見られました。

「もう少し車検内容を教えてくれたら良いのになと感じています。車検の点検表で点検したことを見せてくれるだけなので、どんな点検をしたのか車を見ながら教えてもらえたら嬉しいなと感じました。」40代男性（出典：自社アンケート）

「どこを重点的に見るか説明不足。」20代女性（出典：自社アンケート）

「代車がとても古かった。」30代男性（出典：自社アンケート）

「台車がもう少し綺麗なものだと嬉しいです。」30代女性（出典：自社アンケート）

不満を感じた部分として多かったのは「整備の透明性に欠ける」整備士の技術レベルが分からない」などの、説明の不十分さや整備の質に関するものでした。

エネオスには、透明性を確保するための「スタッフ教育」「代車等の設備改善」が必要と感じさせる口コミが多数という結果となりました。

まとめ

最後に内容を簡単におさらいしていきます。

まず最初に、エネオスの車検がおすすめな方を再確認していきます。

以下に当てはまる方は、エネオス車検の利用がおすすめです。

• 車検費用を安く抑えたい方
• 車検に時間をかけたくない方
• 自宅の近くで車検を受けたい方
• 車検に手軽さを求める方

車検費用が安く、整備がスピーディで、手軽に利用できる車検業者を探している方は、ぜいエネオスの車検を検討してみてください。

続いて、エネオスの車検と他社サービスの特徴比較表を再確認していきましょう。

特徴/店舗種類	エネオス	モビフル車検	車検のコバック	オートバックス	ディーラー
完了までの早さ	〇	〇	◎	◎	〇
料金の安さ	◎	〇	◎	〇	△
アフターサービス	〇	〇	〇	△	◎
キャンペーン・割引の充実度	〇	△	◎	〇	△
土日祝対応	◎	◎	◎	◎	〇
引き取り納車サービス	△	◎	×	×	〇
予約の取りやすさ	△	◎	△	◎	〇
代車の用意	〇	◎	〇	△	〇
総合評価	〇	◎	〇	〇	△

エネオス車検のコスパは高く、整備スピードに優れているほか、土日祝対応で代車をしっかり用意している点も大きな特徴です。

ただ、引き取り納車は実施しておらず、土日祝日は予約が集中するので注意しましょう。

エネオスの車検を利用するメリットは以下の5つです。

• 1日で完了する車検整備の速さ
• 大きな特典・割引が用意されている
• 店舗数が多く身近
• ニーズに合わせた4つの車検コースを用意している
• 無料で手洗い洗車を実施している

エネオスの車検を利用するデメリットは以下の3つです。

• 代車が有料の場合がある
• 質のいい整備が受けられるわけではない
• 特殊な整備に対応できない場合がある

次に、エネオスと他社の車検サービスの料金比較表を再確認していきましょう。

車両重量/店舗種類	エネオス	モビフル車検	車検のコバック	オートバックス	ディーラー
軽自動車	47,540～57,450円	82,688円～	40,040円～	47,540円～	57,540円～
小型乗用車(501～1,000kg)	60,850～70,850円	114,447円～	49,950円～	55,850円～	85,850円～
中型乗用車(1,001～1500kg)	69,050～79,050円	125,142円～	58,150円～	59,050円～	109,050円～
大型乗用車(1,501～2,000kg)	77,250～87,250円	135,014円～	66,350円～	69,250円～	127,250円～

基本的に、エネオス車検は良心的な料金設定のサービスですが、店舗間で料金が統一されていないため、利用する店舗によって相場が大きく異なります。

料金詳細が気になる方は、利用予定の店舗に確認をとるのが確実です。

以下は、エネオスで用意されている4つの車検コースです。

コース名	車検基本料の相場	概要
エコノミーコース	15,000～20,000円	コスパ重視の車検コース。走行距離が少なく状態が良い車などにおすすめ。※対応している店舗が少ないので注意
セーフティコース	20,000～25,000円	標準的な車検整備に整備保証が付いたコース。
パーフェクトコース	25,000～30,000円	車検後の整備保証や無料サービスがついてくる満足度抜群のコース。 ※特典内容については店舗によって異なる可能性あり
プレミアムコース	30,000～40,000円	パーフェクトコースに更に特典がついてくるコース。パーフェクトーコースでも不安で車検に安心感を求める方にはおすすめ。※対応店舗が少ない

このように、豊富にコースが用意されており、幅広いニーズにこたえられるサービス設計になっています。

エネオス車検の利用手順は以下の通りです。

1. 電話・WEBで見積もり予約
2. 必要なものを準備
3. 見積もり作成・整備内容決定
4. 再来店・車検整備
5. 精算・車の引き渡し

エネオス車検で必要なものは以下の通りです。

• 車検証
• 自賠責保険証
• 自動車税納税証明書
• 認印
• ロックナットアダプター※

※タイヤ盗難防止用にロックナットを使用している場合のみ、取り外すためのアダプターが必要になります。

車検証と自賠責保険証は車のダッシュボードにあることがほとんどです。見つからない場合、まずそこを探してみましょう。

エネオスで対応している現金以外の支払方法は以下の2つです。

• クレジットカード
• 電子マネー

エネオスで車検を受ける際は、以下の2つに注意しましょう。

• 追加整備で費用が高額になる場合がある
• 重整備なら車検に時間がかかる場合がある

エネオスは車検を専門としている業者ではないため、大掛かりな整備に迅速に対応できないケースが多いです。

また、点検・整備時に追加の整備・修理箇所が発覚した場合対応が遅れたり、高額な追加費用が発生するケースも少なくありません。

対して、モビフル車検は「99%追加費用ナシ」「完全来店不要」なので、安心・手軽に利用することができます。

Webで簡単に見積もりができるので、ぜひお気軽にお試しください。