コスモ車検の口コミ・評判は？費用・メリット・デメリットについても徹底解説

「コスモ車検のクチコミ・評判は？」
「他社との料金や特徴に違いはあるの？」
「利用者のクチコミが知りたい…」

上記のような疑問やお悩み、お持ちではないでしょうか？

コスモ車検はコスモ石油の店舗数が多いこともあり、身近で手軽に受けられるので利用を検討している方も多いと思います。

ただ、利用者の口コミ・満足度などが分からず利用に踏み切れない方もいると思います。

そこで当記事では、以下の内容について詳しく解説していきます。

また、自社アンケートで集計したコスモ車検のリアルな口コミ・利用者の満足度点数を公開していきます。

コスモ車検と他社車検サービスの料金・特徴を比較した表も掲載しているので、車検業者選びで困っている方は、ぜひ参考にしてください。

コスモ車検の利用者43名の満足度

コスモ車検の実態を調べるため、自社でアンケートを作成して調査しました。

調査に関しては以下の通りです。

▼調査について

調査目的：コスモ車検を利用した方の満足度・評判調査
調査方法：WEBアンケート
実施会社：ユニオンエタニティ株式会社
対象地域：日本国内
調査母集団：コスモ車検を利用したインターネットユーザー
調査期間：2024年10月2日～10月16日
有効回答数：43名

まず最初にコスモ車検の利用者満足度を公開します。自社アンケートで回答いただいたものを集計して点数を算出しております。

▼5つの採点項目

結果は以下の通りです。

車検整備の速さが4.41と驚くほど高く、弊社で調査した中ではマッハ車検に次ぐ整備の速さです。

それに次いで接客態度でも4.27と高い点数を記録しています。

時間を効率的に使いたい方・邸内な接客が受けたい方には、コスモ車検は大変おすすめなサービスです。

マッハ車検の評判・特徴の詳細が気になる方は、以下を参照ください。

コスモ車検のクチコミ

コスモ車検の実態をさらに調査するため、コスモ車検の利用した感想や評価をアンケートで回答いただきました。

主な質問の内容は以下の通りです。

まず、サービスを選んだきっかけは以下の順で多かったです。

半数以上の方が「料金が安い」のが理由で利用を決めています。

次いで「サービス内容」「立地・アクセスの良さ」が決め手となった方が多数でした。

コスモ車検は価格が安く、身近でコストパフォーマンスがいいという印象を受けているようです。

コスモ車検：良いクチコミ

では実際にサービスを利用した感想はどうでしょうか？

年代・性別とあわせて、アンケートに寄せられていた口コミを紹介していきます。

まずは良いクチコミからです。

「安いし早いし丁寧だったので満足です。」40代 男性

「車検整備期間が短く早いですし、自宅から近い立地にあり車検に出す手間が軽減出来て満足だからです。」40代 男性

「ほかの車検業者よりも費用を安く抑えることができ、サービス面においてもお得。」40代 女性

「接客もよく、丁寧に見てもらえた」20代 女性

上記の通り、安い・速い・接客が丁寧な点が高く評価されている意見が多数で、利用前に持っているイメージ通りなことがうかがえますね。

コスモ車検：悪いクチコミ

先述のように、コスモ車検に関しての良い口コミが多数寄せられていましたが、中には悪いクチコミもありました。

特に、以下のような意見が多数でした。

「車の事に詳しくないのでもう少し丁寧に教えて欲しかったです。」30代 女性

「店舗によって設備が十分に揃っていない場合もあるので、注意が必要だと感じた。」20代 女性

「料金の説明が少し複雑だったので分かりにくかった。」30代 男性

「劣化部品の説明をもう少ししてくれると良いです。」30代 男性

悪いクチコミの中には、「車検整備や料金の説明が不十分だった・分かりづらかったという意見が多くあり、説明の分かりにくさが主に指摘されていました。

先述の満足度点数も、「透明性・説明の分かりやすさ」が一番低い点数を記録していました。

そのため、コスモ車検の利用を検討していて、詳細な説明を希望している方は注意が必要です。

コスモ車検：電話対応品質の調査結果

コスモ車検の実態をさらに調査するため、コスモ石油の車検実施店舗に電話で問い合わせ・車検サービスに関して聞き込みを実施しました。

コスモ石油（車検実施店舗）の電話対応品質を以下の4項目で採点したものを見ていきましょう。

結果は以下の通りです。

コスモ車検の電話対応は、説明が丁寧で時間をかけてゆっくり説明する印象でした。

架電したほとんどのコスモ石油で、車検や修理の窓口とガソリンスタンドの窓口を分けており、車検に関する質問は担当者が代わって回答していただくことがほとんどでした。

情報提供速度に難はあるものの、こちらの質問に確実に回答していただける点は安心感があると感じました。

※全店舗を対象に調査したわけではないので、参考程度にご覧ください。

コスモ車検：他社車検サービスとの特徴比較

次に、コスモ車検と他社の車検にどのような違いがあるのか、表を使って比較していきます。

以下の比較表を参考に、サービスの特徴がご自身の車の状況や予算にあっているか確認してみてください。

コスモ車検と他社の車検の特徴比較表
特徴/店舗種類	各ディーラー	ガリバー	車検のコバック	オートバックス	イエローハット	コスモ車検
完了までの早さ	〇	△	◎	◎	〇	〇
料金の安さ	△	△	◎	〇	〇	◎
アフターサービス	◎	◎	〇	△	〇	〇
キャンペーンの充実度	△	△	◎	〇	◎	〇
土日祝対応	〇	◎	◎	◎	◎	◎
引き取り納車サービス	〇	×	×	×	×	×
予約の取りやすさ	〇	◎	△	◎	◎	◎
代車の用意	〇	〇	〇	△	〇	△
総合評価	△	△	〇	〇	〇	〇

車検業界最大手のコバック、カー用品販売で有名なオートバックス・イエローハット、中古車販売大手のガリバー・ディーラー車検の特徴を比較しました。

コスモ車検は車検基本料が非常に安い・予約が取りやすいため、気軽にサービスを利用できる点が長所だと言えます。

また、土日祝日も受付対応している点もうれしい特徴ですね。

上記で比較した車検業者の評判・クチコミ・特徴の詳細が知りたい方は、以下を参照ください。

コスモ車検：費用相場

アンケートでは「コスモ車検での合計費用はいくらだったか」という質問にも回答いただきました。

コスモ車検利用時、実際にかかった金額をまとめてグラフにしましたので、車検費用の目安にしてください。

結果は以下の通りです。

コスモ車検の利用者が支払った費用
料金帯	回答数
40,001~50,000円	5
50,001～60,000円	4
60,001～70,000円	11
80,001～90,000円	11
90,001～100,000円	6
100,001～110,000円	1
110,000円以上	3
覚えていない	2

半数以上の方が、60,000～90,000円を車検費用として支払っており、100,000円近く支払っていいる方も多数でした。」

上記の結果から、コスモ車検の費用相場は60,000～90,000円、高くて100,000円を見積もるのが無難でしょう。

コスモ車検：他社サービスとの料金比較

コスモ車検と他社で、車検費用の相場を比較していきます。

法定費用と車検基本料金の合計が車検費用となります。

車両重量別の法定費用
法定費用内訳/車両重量	軽自動車	小型乗用車(501～1,000kg)	中型乗用車(1,001～1500kg)	大型乗用車(1,501～2,000kg)
※自賠責保険料	17,540円	17,650円	17,650円	17,650円
※重量税	8,200円	16,400円	24,600円	32,800円
印紙代	1,800円	1,800円	1,800円	1,800円
法定費用の合計金額	27,540円	35,850円	44,050円	52,250円

※前提として、以上の法定費用3つが車検時にかかってきます。
※自賠責保険料と重量税は2年分(24か月)の料金を記載しています。

車両重量別の車検基本料
車両重量/店舗種類	各ディーラー	ガリバー	コバック	オートバックス	イエローハット	コスモ車検
軽自動車	20,000～40,000円	33,550円	14,300円～	20,000～23,000円	20,000～23,000円	9,900円～
小型乗用車(501～1,000kg)	30,000～70,000円	34,650円	14,300円～	20,000～25,000円	20,000～25,000円	9,900円～
中型乗用車(1,001～1500kg)	50,000～80,000円	35,750円	14,300円～	25,000～30,000円	25,000～30,000円	9,900円～
大型乗用車(1,501～2,000kg)	60,000～90,000円	36,850円	14,300円～	27,000～35,000円	27,000～35,000円	9,900円～

コスモ車検の基本料金は9,900円と大変安くなっています。

ただ、一部店舗では価格設定が異なる場合があるので、注意が必要です。

※輸入車・改造車は別途手数料20,000円が発生します。
※後ほど紹介する「コスモのコミっと車検」は料金設定が大きく異なります。

もしコスモ車検の利用を検討している場合は、近くの車検実施店舗に電話で確認を取るのが確実です。

コスモ車検を利用する2つのメリット

コスモ車検を利用するメリットは以下の2つです。

それでは順番に紹介していきます。

6か月or10,000km走行まで整備保証がつく

コスモ車検を受けると、整備した箇所に6か月もしくは10,000km走行まで整備保証が付きます。

整備保証がつく車検サービスは珍しくありませんが、先述の車検基本料金で上記の期間の保証がつくのは大変魅力的といえるでしょう。

※店舗によっては6か月or5,00kmまでの保証となるので注意が必要です。保証期間に関しては店舗に直接確認するようにしましょう。

要望によって車検タイプが選べる

コスモ石油では以下の2種類の車検を受けることが可能です。

以下の概要を載せているので、コスモ車検を検討している方は参考にしてください。

コスモ車検：選べる2タイプの車検		料金相場（車検基本料金）
コース名	概要	軽自動車	小型自動車	中型自動車	大型自動車
コスモ（COSMO）車検	コスモ車検でメインで実施されている車検コース。 店舗で予約・実施しているのは基本的にこのコース。 ※キホンの車検と表記されている場合あり	35,000円～	45,000円～	53,000円～	62,000円～
コスモのコミっと車検	WEB・アプリで簡単に予約可能。 法定費用・整備費用・メンテナンス料金がすべてコミの価格。 WEB・アプリ上での支払いの場合、車検費用全額をクレジットカードで支払い可能。 ※VISA・MASTERカードのみ分割払いなどに対応	76,420円～	88,830円～	96,830円～	108.830円～

※上記料金は各車検コースの最低費用相場です。お車の状態・年式や輸入車・国産車の違いによっても価格が変動する場合があります。

コスモ車検：コミっと車検とは

コミっと車検はコスモ石油が提供する車検サービスの一つで、車検基本料・法定費用・定額の整備費用がすべてコミコミ価格です。

完全事前見積もり制で、見積もりから車検費用が変わる心配はありませんし、車検整備に関するすべてをコスモ石油にお任せすることが可能です。

車検後の6・18か月点検と法定12か月点検も無料で実施してくれるので、大変お得なサービスとなっています

支払いは店舗での現金払いも可能ですが、WEB・アプリ上で車検費用の全額をクレジットカードで支払うことも可能です。

車に詳しくない方・車検に手間暇かけたくない方・追加整備で費用が高くなることが心配な方には特におすすめです。

※店舗での支払いはクレジットカードを利用できないので注意が必要です。
※VISA・MASTERカードの場合のみ、分割・リボ・ボーナス一括払いに対応しています。
※一部、利用対象外の車両があります。

コスモ車検を利用する2つのデメリット

先述のとおり、コスモ車検には大きなメリットがあり、利用しやすい印象です。

しかし、車検サービスに特化しない性質上、デメリットも存在します。

以下が、主なデメリットになります。

それぞれ順番に解説していきます。

代車が借りられない・有料の場合がある

1つ目のデメリットはコスモ車検の利用時に代車を借りられない場合がある点です。

代車の有無は店舗によって異なり、空き状況も車検を受ける時期によって変動するので注意が必要です。

特に車検繁忙期と言われる11月〜3月の間は車検を受ける方も増えるので、代車を利用する方も多いです。

代車利用希望の方は、使える代車があるかどうかを事前に確認しておくのがおすすめです。

特殊な整備に対応できない場合がある

2つ目のデメリットは特殊な整備は対応してくれない場合がある点です。

以下は、楽天Car車検のコスモ車検予約ページに記載されている注意事項です。

国産車であってもレクサスなどが提供している自動車はコミっと車検を利用できないので注意が必要です。

コスモ車検：車検整備の流れ

コスモ車検の車検の流れは以下の通りです。

1. 電話・WEBで車検予約（3通りあり）
2. 必要なものを用意する
3. 見積もり作成・整備内容決定
4. 再来店・車検整備
5. 精算・車の引き渡し

それでは順番に解説していきます。

電話かWEBで車検予約

まずは電話かWEBで見積もり予約をします。また、近くのコスモ石油に立ち寄った際に見積もりを出してもらうことも可能です。

予約をしなくても気軽に見積もりを出してもらうことができるので、普段からガソリンスタンドに行く頻度が高い方には手軽な方法だと思います。

主なWEB予約方法は以下の2つです。

各予約ページのリンクも掲載しているので、この記事から予約に進むのがスムーズになっています。

コスモ石油の公式サイトで予約

まずは公式サイトで予約する流れを解説していきます。

コスモ石油の公式サイト

①公式ページから「お店を探す」を選択

②お近くの店舗を検索（都道府県・郵便番号・住所でも検索できます。）

③サービス名の蘭から「コスモ車検」を選択

④店舗一覧からお近くの店舗を選択

こちらに車検の料金表も掲載されているので要確認です。

⑤必要事項を入力する

入力内容を確認・フォームを送信して申し込み完了となります。店舗からの連絡を待ちましょう。

楽天Car車検から予約

次に、楽天Car車検からコスモ車検を予約する方法を解説していきます。

コスモ車検：楽天Car車検の予約ページ

①郵便番号を入力して店舗検索

②店舗一覧からお近くの店舗を選択する

③店舗ページで「無料見積もりの予約をする」を選択

※ページ右側のカレンダーで、予約希望の日時を選択してください。

④必要事項を入力する

 

※以下のページに移る前に、会員ログイン画面に移ります。非会員の方で会員登録するのが面倒な場合は「会員登録しないで利用する」を選択

必要事項を入力していきます。

入力内容を確認後、入力内容を確認して申し込み完了となります。

予約完了メールが届きますので、連絡を待ちましょう。

必要なものを準備する

見積もり当日までに車検に必要なものを用意しておきます。

必要なものは以下の通りです。

※来店する場合は車検費用（現金）も必ず用意しておきましょう。
※タイヤ盗難防止用にロックナットを使用している場合のみ、取り外すためのアダプターが必要になります。

車検証と自賠責保険証は車のダッシュボードに置いてあることがほとんどなので、まずはそこから探してみましょう。

見積もり作成・整備内容決定

見積もり点検をしてもらった後は、見積書を作成してもらって整備内容を確定します。

整備内容に納得がいかなかったり、車検とは別に整備してほしい箇所がある場合はこの時点で相談するようにしましょう。整備内容に追加して対応してくれます。

整備内容が決まったら、次回再来店する日程を決めて一度帰ります。

再来店・車検整備

先述の必要なものを持って再来店し、車検整備の受付をします。

整備が完了して、車に不具合がなければそのまま車検整備完了です。

もし、追加整備が必要な箇所が見つかって、部品の取り寄せが必要になった場合、車検完了予定日が延長されるので、注意が必要です。

精算・車の引き渡し

整備が完了したら、最後に車検費用の精算を行います。コスモ車検での法定費用の支払いは基本的に現金のみになっています。

そのため、法定費用分の現金は必ず用意しておきましょう。

精算が完了したら車を引き渡してもらい、そのまま帰宅することが可能です。

コスモ車検：利用できる支払い方法

車検費用は自賠責保険料・重量税・自動車税からなる法定費用と、車検基本料金・整備費用の合計金額です。

法定費用に関しては、車検業者から国や保険会社に支払われるものなので、基本的に現金支払いのみとなっています。

コスモ車検も例外ではなく、法定費用は原則現金払いとなっており、法定費用のみ先払いのケースもあります。

しかし、車検基本料・整備費用は現金以外の支払い方法が利用可能です。

また、コミっと車検では車検費用全額を現金以外で支払い可能な方法もあります。

すぐに高額な現金がすぐに用意できない方・支払いの際、現金の持ち合わせがない方も支払いができるようになっています。

現金以外のお支払方法は以下の2つです。

それぞれ順番に紹介していきます。

クレジットカード

1つ目の支払い方法はクレジットカードです。

コスモ車検では支払い時にクレジットカードの利用が可能です。

追加整備が発生して整備費用が高額になり、現金を用意できなくなった場合、クレジットカードで分割払いすることが可能です。

先述のコミっと車検の場合は、WEB・アプリ上で車検費用の全額をクレジットカードで支払うことが可能です。

急に高額な現金を用意する必要がなくなるので、大きなメリットだと言えます。

電子マネー

2つ目の支払い方法は電子マネーです。

コスモ車検は様々な電子マネーの支払いに対応しています。

そのため、普段から高額な支払いも電子マネーを利用する方にとっては、ありがたい環境と言えるでしょう。

特に、プリペイド型（クレジットと連携しているもの）とデビット型（即時口座から引き落とし）を利用している方は、現金のやり取りが不必要なので、非常にスマートです。

コスモ車検を利用する際の注意点

それぞれ順番に解説していきます。

追加整備で費用が高額になる場合がある

追加整備によって車検費用が高額になる場合があります。

コスモ車検は基本料が安く利用を検討する方も多いと思います。

しかし、基本料が安いからと言って部品交換代や工賃が無料・安くなるわけではありません。

追加整備にはしっかり料金が発生するので、その点は頭に入れておきましょう。

ただ、納得のいかない整備内容・説明が不透明だった場合は整備を担当した方に、不明瞭で不安だということを伝えましょう。

重整備なら車検に時間がかかる場合がある

コスモ車検は整備がスピーディーなことも評価されていますが、大がかりな整備・整備箇所が多い場合は時間がかかる恐れがあります。

整備内容の説明の際に車検完了日時も見積もってくれるかと思いますが、想定以上に時間を取られることもあります。

年式が古く・使用頻度が多い車などは整備に時間がかかる可能性があることも頭に入れておきましょう。

まとめ

最後に内容を軽くおさらいします。

以下はコスモ車検と他社車検サービスの比較表です。

コスモ車検と他社の車検の特徴比較表
特徴/店舗種類	各ディーラー	ガリバー	車検のコバック	オートバックス	イエローハット	コスモ車検
完了までの早さ	〇	△	◎	◎	〇	〇
料金の安さ	△	△	◎	〇	〇	◎
アフターサービス	◎	◎	〇	△	〇	〇
キャンペーンの充実度	△	△	◎	〇	◎	〇
土日祝対応	〇	◎	◎	◎	◎	◎
引き取り納車サービス	〇	×	×	×	×	×
予約の取りやすさ	〇	◎	△	◎	◎	◎
代車の用意	〇	〇	〇	△	〇	△
総合評価	△	△	〇	〇	〇	〇

車検業界最大手のコバック、カー用品販売で有名なオートバックス・イエローハット、中古車販売大手のガリバー・ディーラー車検の特徴を比較しました。

コスモ車検は車検基本料の安さが一律で安い・予約が取りやすいのが特徴です。

以下はコスモ車検と他社車検サービスの料金比較表です。

車両重量別の法定費用
法定費用内訳/車両重量	軽自動車	小型乗用車(501～1,000kg)	中型乗用車(1,001～1500kg)	大型乗用車(1,501～2,000kg)
※自賠責保険料	17,540円	17,650円	17,650円	17,650円
※重量税	8,200円	16,400円	24,600円	32,800円
印紙代	1,800円	1,800円	1,800円	1,800円
法定費用の合計金額	27,540円	35,850円	44,050円	52,250円

※前提として、以上の法定費用3つが車検時にかかってきます。
※自賠責保険料と重量税は2年分(24か月)の料金を記載しています。

車両重量別の車検基本料
車両重量/店舗種類	各ディーラー	ガリバー	コバック	オートバックス	イエローハット	コスモ車検
軽自動車	20,000～40,000円	33,550円	14,300円～	20,000～23,000円	20,000～23,000円	9,900円～
小型乗用車(501～1,000kg)	30,000～70,000円	34,650円	14,300円～	20,000～25,000円	20,000～25,000円	9,900円～
中型乗用車(1,001～1500kg)	50,000～80,000円	35,750円	14,300円～	25,000～30,000円	25,000～30,000円	9,900円～
大型乗用車(1,501～2,000kg)	60,000～90,000円	36,850円	14,300円～	27,000～35,000円	27,000～35,000円	9,900円～

コスモ車検の基本料は9,900円と大変安いです。

ただ、店舗により料金設定が大きく異なるので、その点は注意が必要です。

もしコスモ車検の利用を検討している場合は、近くの車検実施店舗に電話で確認を取るのがおすすめです。

コスモ車検には6か月or10,000km走行までの整備保証・要望によって車検タイプが選択できる等のメリットがあり、利用しやすいです。

選択可能な車検タイプは以下の2つです。

コスモ車検：選べる2タイプの車検		料金相場（車検基本料金）
コース名	概要	軽自動車	小型自動車	中型自動車	大型自動車
コスモ（COSMO）車検	コスモ車検でメインで実施されている車検コース。 店舗で予約・実施しているのは基本的にこのコース。 ※キホンの車検と表記されている場合あり	35,000円～	45,000円～	53,000円～	62,000円～
コスモのコミっと車検	WEB・アプリで簡単に予約可能。 法定費用・整備費用・メンテナンス料金がすべてコミの価格。 WEB・アプリ上での支払いの場合、車検費用全額をクレジットカードで支払い可能。 ※VISA・MASTERカードのみ分割払いなどに対応	76,420円～	88,830円～	96,830円～	108.830円～

※上記料金は各車検コースの最低費用相場です。お車の状態・年式や輸入車・国産車の違いによっても価格が変動する場合があります。

ただ、代車がない・有料、特殊な整備に対応できないなどのデメリットも存在します。

代車を希望する場合は、利用可能か・費用が発生するかどうかも確認してきましょう。

特殊なつくりの輸入車・年式の古い車に乗っている方は整備を断られる場合もあるので、見積もりの前に整備可能かどうか確認するのがおすすめです。

コスモ車検ご利用の流れは以下の通りです。

1. 電話・WEBで見積もり予約
2. 必要なものを用意する
3. 見積もり作成・整備内容決定
4. 再来店・車検整備
5. 精算・車の引き渡し

必要なものは以下の通りです。

※タイヤ盗難防止用にロックナットを使用している場合のみ、取り外すためのアダプターが必要になります。

車検証と自賠責保険証は車のダッシュボードに置いてあることがほとんどです。

コスモ車検では以下の支払い方法が利用できます。

ただ、法定費用は現金のみの支払いのみとなっているので注意が必要です。

※コミっと車検利用の場合、「店舗での支払い」は原則現金払いとなっています。（WEBでの支払いは車検費用全額をクレジットカードで支払い可能）

コスモ車検を利用する場合、車検日当日は法定費用分の現金を必ず持っていくようにしましょう。

コスモ車検で車検を受ける際は、追加整備で費用が高額になる場合・重整備で車検に時間がかかる場合の2点に注意しましょう。

車検基本料が安いとはいえ、追加整備にはしっかりと料金がかかります。また、古い年式・使用頻度が多い車は整備に時間がかかる可能性が高いです。